راهنمای عملی کار با سامانه ابلاغ قوه قضاییه (ثنا) برای کاربران حقیقی

این مقاله راهنمای جامع و کاربردی برای کار با «خدمات قضایی من» و بخش سامانه ابلاغ است؛ از ثبت‌نام و ورود گرفته تا مشاهده و دانلود ابلاغیه به صورت PDF در موبایل و رایانه. مبانی حقوقی ابلاغ الکترونیکی نیز در ادامه با استناد به قوانین جاری، نظریات مشورتی اداره حقوقی قوه قضاییه و آرای وحدت رویه هیئت عمومی دیوان عالی کشور مرور می‌شود.

چارچوب قانونی و اعتبار «ابلاغ در سامانه ثنا»

بر اساس قانون آیین دادرسی کیفری (به‌ویژه ماده ۱۷۵) و «آیین‌نامه نحوه استفاده از سامانه‌های رایانه‌ای و مخابراتی در دادرسی»، ابلاغ الکترونیکی اوراق قضایی معتبر است. وصول اوراق به حساب کاربری شما در ابلاغ در سامانه ثنا به منزله ابلاغ قانونی محسوب می‌شود و زمان رؤیت نیز به‌طور سیستمی ثبت خواهد شد. در نتیجه، حتی اگر پیامک اطلاع‌رسانی دریافت نکنید، درج اوراق در حساب کاربری، آثار حقوقی خود را دارد.

در رویه حقوقی و قضایی ایران، مفهوم «ابلاغ واقعی» با رؤیت الکترونیکی پیوند خورده است. در بسیاری از نظریات مشورتی اداره حقوقی قوه قضاییه تصریح شده که پیامک، صرفاً اطلاع‌رسانی است و ملاک، دسترسی سند در کارتابل کاربر است. همچنین، آرای هیئت عمومی دیوان عالی کشور در تبیین وحدت رویه، بر اصالت تشریفات قانونی و ثبت الکترونیکی داده‌ها تأکید کرده‌اند.

آشنایی سریع با مسیرهای ورود به «سامانه ابلاغ»

کاربران حقیقی از طریق درگاه «خدمات قضایی من» به بخش سامانه ابلاغ دسترسی دارند.
نام کاربری معمولاً کد ملی و احراز ورود با گذرواژه و رمز یک‌بارمصرف انجام می‌شود.
پیامک، جایگزین ابلاغ نیست؛ صرفاً برای تسهیل اطلاع‌رسانی ورود یا درج سند به کار می‌رود.

بیشتر بخوانید: نحوه ثبت نام حضوری و غیر حضوری سامانه ثنای قوه قضاییه

ثبت‌نام، ورود ایمن و بازیابی دسترسی

اگر حساب ندارید، از بخش ثبت‌نام ثنا، اطلاعات هویتی را ثبت کنید تا حساب ایجاد شود. سپس نام کاربری و گذرواژه تعریف می‌گردد.
برای ورود، کد ملی و گذرواژه را وارد کنید و رمز یک‌بارمصرف ارسال‌شده به تلفن همراه را درج نمایید.
در صورت فراموشی گذرواژه، از گزینه «فراموشی رمز» یا مراجعه به دفاتر خدمات قضایی کمک بگیرید.
ساختار کارتابل ابلاغ: جدیدها و «ابلاغیه‌های مشاهده‌شده»
پس از ورود به سامانه ابلاغ، کارتابل شما معمولاً شامل دو برگه اصلی است: ابلاغیه‌های جدید و ابلاغیه‌های مشاهده‌شده. هر ردیف دارای شماره پرونده، نوع سند (اخطاریه، احضاریه، دادنامه و …)، مرجع صادرکننده و تاریخ درج است. با کلیک بر هر ردیف، جزئیات نمایش داده می‌شود و امکان مشاهده نسخه رسمی PDF فراهم است.

نکته حقوقی مهم: تاریخ درج اوراق در کارتابل، آغازگر مواعد قانونی است. بنابراین لازم است به‌صورت منظم وضعیت کارتابل خود را بررسی کنید.
آموزش گام‌به‌گام مشاهده و دانلود ابلاغیه (نسخه PDF)
به «خدمات قضایی من» وارد شوید و به بخش سامانه ابلاغ بروید.
در تب «ابلاغیه‌های جدید»، ردیف مربوطه را انتخاب و جزئیات را باز کنید.
روی «نمایش/چاپ» بزنید تا سند رسمی در قالب PDF بارگذاری شود.
برای ذخیره، از گزینه «دانلود» یا «ذخیره» در نمایشگر PDF استفاده کنید و فایل را در دستگاه خود نگه دارید.

نحوه دانلود ابلاغیه PDF در گوشی‌های اندروید

مرورگر (مانند Chrome) را باز و وارد حساب شوید. احراز هویت را کامل کنید.
ابلاغیه مورد نظر را باز کرده و در صفحه پیش‌نمایش PDF، از منوی مرورگر گزینه Download یا Open in ← Save را انتخاب کنید.
اگر فایل ابتدا به‌صورت پیش‌نمایش باز نشد، گزینه «نمایش/چاپ» را بزنید تا رندر PDF فعال شود؛ سپس آیکون ذخیره را لمس کنید.
فایل معمولاً در پوشه Downloads ذخیره می‌شود. برای رویت مهرها و شناسه یکتای سند، آن را با یک PDF Viewer استاندارد باز کنید.

نحوه دانلود ابلاغیه PDF در آیفون (iOS)

با Safari وارد «خدمات قضایی من» شوید و ابلاغیه را باز کنید.
در پیش‌نمایش PDF، آیکون Share را بزنید و «Save to Files» را انتخاب نمایید تا در Files ذخیره شود؛ یا «Save PDF to Books» برای دسترسی آفلاین.
اگر PDF در تب جدید باز شد، گزینه Open in… را بزنید و مقصد ذخیره (Files/Books) را تعیین کنید.
نکته کاربردی: برای نظم بهتر، نام پرونده یا تاریخ را در نام فایل بگنجانید تا هنگام ارائه به وکیل یا مرجع قضایی دچار سردرگمی نشوید.

بیشتر بخوانید: لیست دفاتر خدمات قضایی تهران

مشاهده، جست‌وجو و «فیلتر ابلاغیه‌ های مشاهده‌ شده»

برای مدیریت بهتر آرشیو، به تب ابلاغیه‌های مشاهده‌شده بروید. با استفاده از جعبه جست‌وجو و فیلترها، نتایج را بر اساس «شماره پرونده»، «نوع ابلاغ»، «مرجع صادرکننده» یا «بازه زمانی» محدود کنید. این قابلیت به‌ویژه برای وکلا یا اشخاصی که با چند پرونده هم‌زمان سروکار دارند، سرعت بازیابی اسناد را افزایش می‌دهد.

اگر تعداد ابلاغیه‌ها زیاد است، بازه زمانی (مثلاً ماه اخیر) را انتخاب کنید تا فهرست کوتاه شود.
امکان مشاهده مجدد و دانلود PDF برای هر ردیف آرشیوی فراهم است.

پرسش‌های پرتکرار درباره «سامانه ثنا»

اگر پیامک نیاید، ابلاغ نشده است؟

پیامک صرفاً اطلاع‌رسانی است. ملاک، درج اوراق در حساب کاربری شماست. پس نیامدن پیامک به معنی ابلاغ نشدن نیست.

اگر وارد نشوم یا PDF را باز نکنم چه می‌شود؟

با درج اوراق در کارتابل، ابلاغ قانونی انجام می‌شود و مواعد آغاز می‌شود؛ زمان رؤیت نیز ثبت خواهد شد.

برای محاسبه مواعد، تاریخ مشاهده مهم‌تر است یا تاریخ درج؟

در رویه عملی، تاریخ درج در حساب کاربری، مبنای محاسبه مواعد تلقی می‌شود؛ بنابراین ورود منظم به حساب ضروری است.

آیا دستگاه‌های اداری می‌توانند به‌جای سامانه، پیامک یا ایمیل بفرستند؟

برای اشخاصی که حساب ثنا دارند، مبنای قانونی ابلاغ، ثبت اوراق در سامانه است و روش‌های جایگزین جنبه اطلاع‌رسانی دارند.
سناریوهای کاربردی و استنادهای تکمیلی
نظریات مشورتی اداره حقوقی قوه قضاییه: درباره این‌که پیامک، ابلاغ نیست و ملاک، وصول اوراق در کارتابل است؛ همچنین درباره آثار ثبت زمان رؤیت در سامانه.
آرای وحدت رویه هیئت عمومی دیوان عالی کشور: با تأکید بر رعایت تشریفات قانونی و اصالت داده‌های ثبت‌شده در سامانه‌های رسمی.
قوانین مادر: ماده ۱۷۵ قانون آیین دادرسی کیفری و آیین‌نامه دادرسی الکترونیک؛ مواد آیین دادرسی مدنی مرتبط با ابلاغ نیز در کنار ابلاغ الکترونیکی قابل تفسیر است.

امنیت، محرمانگی و نکات حرفه‌ای کار با سامانه ابلاغ

ورود دومرحله‌ای را فعال نگه دارید و پس از اتمام کار، از حساب خارج شوید.
PDFهای ابلاغیه حاوی داده‌های شخصی و محرمانه است؛ از ارسال در بسترهای عمومی خودداری کنید.
فایل‌ها را با الگوی ثابت (شماره پرونده + تاریخ) نام‌گذاری کنید.
برای وکلا، نگهداری لاگ دریافت/دانلود می‌تواند در مدیریت پرونده مؤثر باشد.
عیب‌یابی: وقتی فایل باز یا ذخیره نمی‌شود
عدم نمایش PDF در موبایل: یک PDF Viewer استاندارد نصب یا مرورگر را به‌روزرسانی کنید. در اندروید، در صورت بروز ایراد، تنظیمات مرورگر را بازنشانی کنید.
نرسیدن رمز یک‌بارمصرف: وضعیت شبکه را بررسی و از گزینه «ارسال مجدد» استفاده کنید. در صورت تداوم مشکل، از پشتیبانی کمک بگیرید.
اختلال موقت در سامانه: اندکی بعد دوباره تلاش کنید یا از مرورگر دیگری بهره ببرید.

بیشتر بخوانید: لیست کامل دفاتر اسناد رسمی غرب تهران

چک‌لیست سریع از ورود تا دانلود ابلاغیه

ثبت‌نام و فعال‌سازی حساب در ثنا (در صورت نداشتن حساب).
ورود به «خدمات قضایی من» و رفتن به بخش سامانه ابلاغ.
باز کردن تب «ابلاغیه‌های جدید» و انتخاب ردیف مربوطه.
نمایش فایل رسمی و دانلود PDF برای بایگانی.
انتقال خودکار سند به «مشاهده‌شده‌ها» و استفاده از فیلترها برای مدیریت پرونده‌ها.

جمع‌بندی حقوقی: چرا «ابلاغ در سامانه ثنا» اثرگذار است؟

زیرساخت حقوقی ابلاغ الکترونیکی در ایران، معتبر و کارآمد است: آیین‌نامه‌های دادرسی الکترونیک ملاک «وصول در کارتابل» را ابلاغ می‌دانند؛ قانون آیین دادرسی کیفری استفاده از ابزار الکترونیکی را مجاز می‌شمارد؛ نظریات مشورتی اداره حقوقی، پیامک را ابلاغ تلقی نمی‌کنند؛ و رویه قضایی، رؤیت در سامانه را هم‌ارز ابلاغ واقعی می‌داند. نتیجه عملی برای شما این است که با پیگیری منظم حساب کاربری و مدیریت فایل‌های PDF، از مواعد قانونی عقب نمی‌مانید.

این متن صرفاً راهنمای عمومی است و جایگزین مشاوره تخصصی حقوقی در پرونده‌های مشخص نمی‌شود.